1、什么是延保增值服務(wù)？
是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務(wù)，在拓展的保修期內(nèi)，UPS主機(jī)（不含電池），享受與保修期內(nèi)相同的服務(wù)，包括24小時免費熱線電話、免費技術(shù)支持、及UPS主機(jī)故障后，免備件費用與免維修人工費用。

2、延保服務(wù)能帶來什么好處？
A. 省錢：過保維修時無須支付任何額外費用，威安科為您承擔(dān)UPS的故障風(fēng)險；
B. 省心：原廠專業(yè)工程師服務(wù)，技術(shù)能力強，服務(wù)規(guī)范；原廠備件，質(zhì)量可靠;  便于預(yù)算，不需要每次故障都要申請一次費用；
C. 省時間：只需要您一個電話，威安科公司將高效地幫您處理剩余的問題。

3、哪些產(chǎn)品可購買延保服務(wù)？
威安科所有在售的在線式UPS產(chǎn)品。

4、如何購買？
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐耐部品种C(jī)構(gòu)，服務(wù)站及威安科授權(quán)經(jīng)銷商；
聯(lián)系威安科電源服務(wù)中心免費熱線電話：13510843355。

5、什么時候購買有優(yōu)惠？ 
在購買產(chǎn)品時一起購買威安科UPS延保服務(wù)，此時價格最為優(yōu)惠。

6、如何確認(rèn)是原廠服務(wù)？

為了確保您購買的服務(wù)是威安科電源原廠服務(wù)，威安科的服務(wù)產(chǎn)品有一個服務(wù)授權(quán)號，威安科發(fā)出產(chǎn)品的時候，會做詳細(xì)的出庫記錄.

7、威安科UPS延保服務(wù)包含哪些內(nèi)容？
A. 7*24小時服務(wù)熱線；
B. 遠(yuǎn)程技術(shù)支持；
C. 6K及以上UPS主機(jī)發(fā)生故障，上門維修；
D. 5K以下UPS主機(jī)發(fā)生故障，送修服務(wù)。

* 若需要更多的威安科電源服務(wù)內(nèi)容，可選擇“威安科金牌升級服務(wù)”，具體可致電威安科電源客服熱線（13510843355）咨詢。