
保修
保修
1、購買威安科UPS主機均可享有三年免費保修服務(wù)(后備機保修一年)。
2、主機內(nèi)電池或從威安科公司購買的電池,可享有一年免費保修服務(wù)。
3、超過保修期的UPS,客戶仍可享受完善的售后服務(wù)。
全國聯(lián)保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務(wù),威安科UPS實行全國聯(lián)保。
無論您在哪里購買威安科UPS,都可以向離您最近的威安科客服部或服務(wù)站及已加入聯(lián)保的授權(quán)維修經(jīng)銷商申請服務(wù)
巡檢服務(wù)
威安科客服人員會根據(jù)用戶需求進行巡檢服務(wù),對售出的UPS進行維護與檢修,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決。
巡檢內(nèi)容:
1、檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況
2、提供UPS的使用報告
3、現(xiàn)場解答疑問及用戶培訓(xùn)
4、提供UPS選配建議方案
24小時服務(wù)熱線
威安科開通了熱線電話,方便用戶對服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)等問題進行咨詢;
用戶可隨時撥通威安科熱線,解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關(guān)問題。
提供網(wǎng)站咨詢/專家解答信箱;
專家信箱:pwgood@126.com 服務(wù)熱線:13510843355



